ご来店出来ないお客様には通販で対応、以下をご確認下さい。
ご注文方法

• 出来るだけメールでご注文下さい。後々のコミニケーションが楽になります。メールには必ずお名前（本名）を明記して下さい。

　　　返信出来ない場合があります。 メールで問い合わせる
　　
　●純正部品の見積もり　納期連絡が必要な場合・・・・・価格変動が激しく、しかも仕切りが高いため、メーカーとのやり取りなど手間に対する経費が価格で
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　カバーできません。大変申し訳ございませんが、手数料￥１０００円を加算させていただいております
ご注意　最近ウイルス入りメールが多く送られてきます。ウイルス入りメールは、プロバイダーによって
強制的に削除され、それをすり抜けたものはKOのPCに入っている　アンチウイルスソフトで削除されます。
メールを送ったのに返事が無い場合はウイルスに感染していた可能性がありますのでFAXなどで再送お願いいたします。

• 郵便番号　ご住所　氏名　バイク名　年式など必要な項目をお知らせ下さい。
  
• 問い合わせは、毎日かなりの数あります。作業依頼の時には、作業指示書を入れておいてください。
  
• ご注文時に必ずお支払い方法をご指定下さい。代引き指定が最も早くお送りできますが、都合が悪ければ振り込みでもOK.
• 作業指示書が入れられていない場合は、納期が大幅に遅れてしまいます。電話での問い合わせだけでは作業にかかることができません。代引き以外の決済の場合も入金の確認後の発送になりますので遅くなる場合があります。
• 
  業販について・・・・自動車販売　修理業　ガソリンスタンド、タイヤ販売店　喫茶店　他　バイク販売の実績のない業者様は、業販での対応が出来ません
• 初めて業販をご希望される方は、店舗の全景が映った写真　名刺　他店からの納品書のコピーなど実績を証明するものが必要です。

送り方、荷造り方法。

●修理をご依頼される場合、荷物の到着報告はいたしません、運送会社のＨＰ当で「荷物追跡サービス」をご利用ください。

お支払い方法。

• ローン・・・・・ご利用可能です、金利はお問い合わせください。申込用紙を郵送します。
  

　　　　　　　　　　ローン会社のOKが出次第取引開始です。

• 書き留め・・・・郵便局で手続きして下さい。ご注文内容のメモが必要。
  
• 郵便振替・・・・ゆうちょダイレクトでの送金は、月５回まで手数料無料

　　　　　　　　　　番号：０１１９０−２−３３９５７　加入者名・・・　ＫＯレーシング
　　

• 銀行振り込み・・　PayPay銀行 本店 店番号；００１　普通口座：８３８６４７３　名義・・オオタコウセイ
• PayPay銀行 に口座をお持ちの場合手数料無料
  

　　　　　　　　　　　　

※注意・・・・代金先払いの場合は、各機関からの連絡を持ってお支払いが完了したと見ます。したがって商品の発送　手配は
　　　　　　　それ以降になりますのでご了承下さい。
　　　　　　　　メンテナンスについても、お支払いを確認してからになります。
　　　　　　　お支払いが済み、在庫が有った場合には、遅くとも７日以内に発送いたします。注文品が届かない場合には、何らかの
　　　　　　　トラブルが考えられますので、ＫＯレーシング　大田までご一報下さい。

• 代金引換・・・・ＫＯお勧めの方法、出かける手間不要。手数料も４００円配達時間指定OK。カード決済未対応。
  

荷造り　送料。

• 運送屋さんの働き方改革で従業員の待遇改善等により、度重なる値上げで、細かな対応ができなくなりましたので運賃は実費となります。
• 運賃については都度お問い合わせください。高額なオリジナルパーツはKOレーシング負担でお送りする場合もあります。

• 修理　チューニング依頼で送られる場合の運賃はご負担下さい。
  

お荷物追跡システム

ＫＯレーシングで利用している運送屋さんは、クロネコと佐川です。メールでご注文いただいた場合、発送と同時に
問い合わせ番号をお知らせしますので、各社のホームページ上で現在位置を確認することが出来ます。

クロネコ・・・・・・・http://www.kuronekoyamato.co.jp/

返品　クレームについて。

• 発送ミス以外の返品にはお答えできませんので、十分ご確認の上ご注文下さい。特にワンオフ品の場合には、寸法間違い
  
• などがないようにご注意下さい。
  
• 製品の製造ミスによる交換は、問題なく出来ます。
  
• ＫＯレーシングの製品はすべてレース用部品です。公道でのご使用はご自分の判断で。
  
• クレームになるか成らないかの判断はＫＯレーシングで行います。
  
• クレームが発生した場合、良品への取り替え又は再修理以外の保証は出来ませんのでご了承下さい。
  
• ﾜﾝｵﾌ品は、ご注文をいただく前に金額の一部を前払いしていただく場合が有ります。ご注文時点で、高価な素材や工具類をそろえるため、お客様の都合でキャンセルをお受けできないためです。ご理解下さい。
  
• ＫＯ大田も一応人間ですので、間違いや対応遅れも多々有ると思います、発展的な意見は大いに歓迎しますのでご意見をお寄せ下さい。
• ネット上の掲示板やHPなどでの　営業上不利益となる書き込は　営業妨害にあたり　軽犯罪法　1条三十一 に基づき　立派な犯罪になりますので
• ご注意ください！
  

ＫＯレーシング所在地　他。

郵便番号・・〒８９９−１６１１
所在地・・・鹿児島県阿久根市赤瀬川2993-14
担当責任者・・・大田幸成（オオタコウセイ）　元トライアル国際Ａ（昇格通知）　 現国際Ｂ
●保有資格
自動車整備士　ガソリン　ディーゼル　シャーシ
電気工事士　　アマチュア無線技士　危険物取扱　火薬類取り扱い
フォトマスター検定準1級　トライアル講師　役員１級

TEL:0996-72-7028　FAX:03-6893-5427　ﾈｯﾄＦＡＸ
営業時間・・・ＡＭ１０：００〜ＰＭ７：００　昼１２時〜１時まで昼休
メールアドレス　shop-ko@koracing.com
定休日・・・・日　祭日
営業時間内でも、溶接や機械加工中は電話にでられない場合があります。　

素材や、加工工具の手配で納期が遅れる場合もございますのでご了承下さい。

工場内は立ち入り禁止です。危険物　試作品　冶具　特殊工具などお見せできないものがたくさん有ります（笑）。